Chatbot
Agence de création de Chatbot
Un Chatbot à votre image
JCOM propose un service de création de chatbot (ou agent conversationnel) pour vous offrir la possibilité d’améliorer votre communication de marque, d’automatiser certaines interactions avec vos clients, d’optimiser vos ventes e-commerce ou d’assurer une expérience et un service client optimaux.
Par définition, un chatbot est un programme informatique « intelligent » capable de dialoguer avec les humains, généralement par l’intermédiaire de l’audio ou du texte.

Ces agents conversationnels vous donnent de nombreuses façons de vous connecter et de communiquer avec votre clientèle, tout en positionnant votre entreprise comme leader technologique.

Désormais, de nombreuses marques utilisent d’ailleurs des chatbots pour interagir avec leurs clients et générer de l’engagement. Ils deviennent un outil de marketing incroyablement puissant, à condition de savoir comment les utiliser.

Vous cherchez à tirer parti de cet agent conversationnel ? Des chatbots peuvent être créés pour de nombreuses tâches :

Nos prestations
Création & Intégration du Chatbot
Le développement de chatbot nécessite une technologie approfondie et une personnalisation spécifique en fonction de votre secteur d’activité et de la tâche que vous souhaitez lui déléguer ou attribuer.

Que vous songiez à la création de votre chatbot pour améliorer votre service client, comme canal de marketing ou pour automatiser certaines tâches, JCOM le développe sur-mesure selon votre activité commerciale.

Nous déterminons avec vous le contenu que délivrera votre chatbot, son ton, sa personnalité et la façon dont il incarnera votre marque.

Une fois paramétré, votre chatbot peut être intégré à votre site web et CRM ou, pour les entreprises souhaitant élargir leurs horizons et s’adresser à leurs clients sur de nouveaux canaux, il peut être construit sur des plateformes de messagerie déjà existantes.

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