Marketing d’influence & E-réputation

Marketing d’Influence

Le digital et les réseaux sociaux ont totalement bouleversé notre manière de consommer. Aujourd’hui, nous ne sommes plus captés par les publicités comme cela pouvait être le cas auparavant. Pourquoi ? Parce que de nouvelles figures se sont développées, on parle de Marketing d’influence activé par des ambassadeurs et surtout des influenceurs qui vont nous faire découvrir les produits et nous donner l’envie de les acheter.
S’identifier à ces personnes prenant la parole sur les réseaux sociaux comme Twitter, Instagram ou YouTube est devenu chose courante. Il suffit de regarder ce phénomène chez les plus jeunes qui ne vont plus regarder la télévision traditionnelle, au profit des vidéos de Youtubeurs et photos d’Instragrameurs !

Surfant sur cette nouvelle immense opportunité, les marques et les agences se sont toutes ruées sur ces influenceurs et leurs communautés. Mais en réalité, c’est un peu plus complexe que ça : il ne suffit pas de faire des likes sur des photos ou des vidéos pour être vraiment influent sur les réseaux sociaux. C’est d’ailleurs encore trop souvent une erreur commise par les marques en quête d’influence créative pour leurs produits.

E-réputation

Pour les entreprises et dirigeants d’aujourd’hui, travailler une image en ligne positive est essentielle pour arriver au succès. De mauvaises relations publiques, quelques mauvaises critiques sur les produits ou services, des publications négatives sur les réseaux sociaux, une mauvaise réputation en ligne, pourraient causer de gros dommages à l’image de votre entreprise si elle n’est pas gérée correctement.

Chez JCOM, nous allons analyser la situation dans son ensemble afin d’être en mesure de vous proposer un plan d’action cohérent et pertinent.  L’objectif sera de mettre en place des actions transversales qui visent à la résoudre de la manière la plus efficace.

 

  • Audit de réputation en ligne.
  • Améliorez votre image de marque.
  • Augmentez votre crédibilité auprès des clients potentiels.
  • Promouvoir les histoires de réussite de clients.
  • Réparer une image endommagée.
  • Gérer les commentaires négatifs et critiques.
  • Suppression des contenus abusifs.
  • Surveiller la toile.
  • Former vos équipes.
Laisser un commentaire